Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 5 février 2025

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
SHHHHUT
Email : contact@shhhhut.com

2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes :
• Données d'identification : nom, prénom, email
• Données de livraison : adresse postale, téléphone
• Données de paiement : traitées directement par Stripe/PayPal (nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires)
• Données de navigation : cookies, adresse IP

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont utilisées pour :
• Traiter et expédier vos commandes
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. BASE LÉGALE
• Exécution du contrat (commandes)
• Consentement (newsletter, cookies marketing)
• Intérêt légitime (amélioration des services)
• Obligation légale (facturation, comptabilité)

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données peuvent être transmises à :
• Shopify (hébergement, gestion commandes)
• Stripe / PayPal (paiements)
• Transporteurs (livraison)
• Meta / TikTok (publicité ciblée, avec consentement)

6. DURÉE DE CONSERVATION
• Données clients : 3 ans après la dernière commande
• Données comptables : 10 ans
• Cookies : 13 mois maximum

7. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits : contact@shhhhut.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour :
• Fonctionnement du site (essentiels)
• Analyse d'audience
• Publicité ciblée (Meta Pixel, TikTok Pixel)

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : connexion HTTPS, accès restreint, hébergement sécurisé Shopify.